Guida operativa alla misurazione degli impatti della formazione

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Per massimizzare gli investimenti e ottimizzare il budget della formazione.

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La Guida alla valutazione della formazione fornisce un supporto metodologico e applicativo alle imprese che si trovano a dover valutare gli impatti dell’investimento formativo sia sugli individui che sull’organizzazione.
Il successo delle iniziative formative è legato a quanto esse sono “concretamente” correlate agli obiettivi strategici dell’impresa. Per questo motivo è fondamentale potere dimostrare il contributo effettivo che la formazione è capace di dare al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Diventa quindi strategico misurare gli impatti della formazione attraverso un’attività di valutazione che sappia dar conto dei risultati conseguiti.
La guida è strutturata in 4 capitoli:
  • Il capitolo 1 inquadra il tema della valutazione della formazione all’interno dei processi aziendali di sviluppo della performance organizzativa e di gestione della formazione continua, fornendo una cornice di riferimento all’interno della quale collocare il processo di valutazione.
  • Il capitolo 2 descrive i passi operativi del processo di valutazione della formazione secondo il modello gerarchico e presenta le schede esemplificative applicabili ai diversi livelli di valutazione: gradimento, apprendimento, comportamento sul lavoro, risultati organizzativi.
  • Il capitolo 3 è dedicato alla metodologia del ROI della formazione e passo dopo passo fornisce una strumentazione semplice e nello stesso tempo completa per valutare il ritorno economico degli investimenti in formazione.
  • Il capitolo 4 contiene alcune risorse aggiuntive, con esempi di schede utilizzabili per attivare i processi di valutazione della formazione e strumenti a supporto delle metodologie presentate nei capitoli precedenti.